21.03.2021 07:30:00
Благодаря усилиям агентства Procon-SP, которое занимается защитой прав потребителей в Бразилии, компания Apple оштрафована на 2 млн. долларов США за отсутствие в комплекте поставки новых iPhone зарядных устройств. Выяснилось, что это нарушает местный закон о защите прав потребителей.
В декабре прошлого года агентство Procon-SP уведомила Apple, что продажа смартфонов без зарядных устройств по местным законам недопустима. Однако, Apple ответила на это стандартным образом – мол у большинства покупателей есть зарядные устройства, поэтому включать в комплект поставки iPhone очередной адаптер нет необходимости. В агентстве Procon-SP выразили удовлетворение наложенным штрафом и подчеркнули, что Apple должна уважать бразильское законодательство и институты защиты прав потребителей.
Интересный факт, что Apple была оштрафована не только из-за отсутствие зарядного устройства, но и за введение покупателей в заблуждение по поводу водонепроницаемости iPhone. Напомним, что начиная с модели iPhone 7 смартфоны Apple представляют как водонепроницаемые. К примеру, iPhone 12 сертифицирован для погружения в воду на глубину до 6 метров на 30 минут. Однако, Procon-SP утверждает, что компания Apple не принимает в гарантийный ремонт смартфоны, которые вышли из строя из-за попадания внутрь влаги.
Впрочем, у Apple остается возможность обжалования наложенного штрафа.
Источник – MacRumors.