С 1 января 2002 года гарантийный срок на продукцию компании Samsung Electronics составляет три года. Samsung Electronic является первой в России компанией, установившей такой гарантийный период на все виды техники.
"Это решение отражает уверенность Samsung Electronics в качестве и надежности производимой техники, которые стали результатом постоянного усовершенствования технологий и жесткого контроля качества на всех этапах производства", — считает г-н Дон Джу Ли, генеральный директор компании Samsung Electronics Rus.
Гарантия действует на всей территории России и распространяется на сертифицированную продукцию Samsung Electronics, приобретенную с 1 января 2002 года. Вся бытовая техника будет укомплектована гарантийными талонами нового образца и снабжена специальными стикерами. В течение некоторого времени после введения новой гарантии возможна поставка продукции Samsung Electronics с гарантийным талоном предыдущего образца. В этом случае трехлетняя гарантия будет подтверждена по предъявлении в сервисном центре товарного и кассового чеков. При отсутствии товарного или кассового чеков гарантийный срок на изделие будет равен сроку, ранее установленному компанией для данного вида продукции.
Акция сопровождается широкомасштабной наружной, медиа- и телерекламой. Только в Москве на главных магистралях города размещено 400 щитов, 86 лампостеров и 1000 плакатов на автобусных остановках. Все телевизионные ролики сопровождаются показом логотипа Samsung и логотипа "Три года гарантии".
(по материалам пресс-релиза Samsung)