Lenovo сообщила о введении специальной сервисной программы, которая обеспечит покупателям ПК с выявленной проблемой бесплатную замену системной платы. Процесс замены начнется, как только запасные части станут доступны. Lenovo особо отмечает, что владельцы компьютеров с чипсетом Intel шестой серии могут безопасно их использовать. Угрозы потери данных в результате выявленных неполадок нет. Lenovo также считает, что возможность сбоя в системных платах Intel данной серии крайне низкая: по предварительным данным эффект может проявиться не более чем в 5 процентах машин в течение трех лет. Это в целом соответствует частоте выхода из строя системных плат в среднем по индустрии в течение данного срока. В результате большинство покупателей новых моделей Lenovo с выявленной неполадкой даже без замены системной платы смогут использовать технику без каких-либо неудобств. В список продуктов, в которых, возможно, присутствует данная проблема, входят ноутбуки IdeaPad Y460P, Y560P, Z570, G470, G570, V370, V470, V570, B470, B570 и настольные компьютеры IdeaCentre K330, K330A, B520. Компьютеры, включенные в данный перечень и имеющие выявленную проблему в чипсете, были поставлены в ограниченном количестве. 1 февраля Lenovo прекратила поставки всех продуктов, использующих чипсет Intel шестой серии. Lenovo работает совместно с Intel над техническими деталями данной проблемы и предоставит дополнительную информацию в будущем. Если кто-либо из покупателей компьютеров Lenovo не удовлетворен условиями программы замены системных плат, производитель обещает найти альтернативный вариант, включая возврат устройства с полным возмещением уплаченных за него средств.
Редакция Hi-Fi.ru
Подписывайтесь на нашу ленту в Яндекс.Дзен