На сайте Hi-Fi.Ru реализована новая, более удобная форма обратной связи.
Заполнение специальной, лаконичной и сфокусированной на теме обращения формы обратной связи, размещенной на
www.hi-fi.ru/feedback, позволяет максимально удобно и оперативно «общаться» с нужными сотрудниками в Hi-Fi.Ru. От пользователя требуется только выбрать причину обращения, ввести текст и указать минимально необходимую для ответа контактную информацию.
Удобство обеспечивается за счет возможности отправки сообщения по интересующей пользователя теме напрямую компетентному сотруднику Hi-Fi.Ru путем выбора из предложенного списка причины обращения, среди которых:
Замечания по работе сайта,Консультация по выбору техники,Неточность в каталоге,Предложения по улучшению и развитию сайта,Размещение на сайте вашей информации,Размещение новостей,Размещение рекламы,Сотрудничество и партнерство.
Оперативность достигается за счет эффективного внутреннего механизма сбора сообщений, переадресации их напрямую нужным сотрудникам и контроля отправки ответов.
Присылайте свои вопросы, пожелания, замечания и предложения – с радостью ответим и обязательно примем к сведению! Давайте вместе делать сайт максимально полезным и удобным!
Редакция Hi-Fi.ru